Банк-Адвизор.ру все о банках, кредитах, вкладах, ипотеке, новости банков и финансов / Bank-advisor.ru

Банк TV

Ребрендинг — это изменение сути

Так считает Валентина Галицкая, глава банка с удивительным названием

Эдвард Голосов: «Мы хотим, чтобы каждый инвестор заработал»

Как заработать 20—60% с помощью структурных продуктов? Чем

К нам приходят в поисках «тихой гавани»

О том, как повлияли экономические санкции на поведение клиентов,

Лента новостей

Банковская пресса

Последние отзывы о банках

Владимир Паутов

Иркутск

Сбербанк России

Почему на моей странице "сбербанк-онлайн" появилась информация, которую я не просил? Почему мне предлагают продукт, который который я не запрашивал?

Читать полностью

Евгения

Орехово-Зуево

Банк Москвы

Хотела бы рассказать об отношении сотрудников банка, находящегося по адресу г.Орехово-Зуево Юбилейный проезд д.8 к их посетителям. Не буду описывать мятую одежду сотрудников, понимаю дело было ближе к концу рабочего дня, а именно 19.00. Мне пришла смс, что моя карта готова и я приехала в банк: оператор Миронова Елена не то что бы даже не поздоровалась со мной- она вообще была не довольна что я пришла, ей пришлось искать мою карту, которые они ещё не повесили куда-то (я не понимаю в банковском сленге), вообщем мин.20 она пыталась что-то сделать в компьютере, потом отправила меня в кассу получить карту. В кассе Цыганова Татьяна тоже начала возмущаться что для того чтоб найти мою карту ей приходится вскрывать второй пакет с картами. Все это высказывалось при мне ещё одной сотруднице с недовольным лицом глядя на меня (кстати, тоже не поздоровалась). В итоге нашли мою карту, конверт с пин-кодом мне отдали только когда я напомнила о нем + карта оказалась на мою старую фамилию, хотя я приходила в сентябре в банк с документами и говорила, что я сменила фамилию и мне скоро получать карту, мне сказали что все сделают и все нормально. В итоге я пол часа получала карту с негативом и на старую фамилию... Прошу разобраться со своими сотрудниками и сделать выговор двум своим сотрудникам, а именно Мироновой Елене и Цыгановой Татьяне. Спасибо

Читать полностью

Беслан

Назрань

Сбербанк России

По ул.Московская в Назрановском банке, есть такая консультант Полина. Меня направил к ней сотрудник банка, чтобы активировать банковскую карту. Полина махнула рукой в сторону банкомата и сказала: -Активируйте там, в банкомате. На что я ответил, что не умею активировать, на что она отказалась помочь мне и сказала, что в этом ничего сложного нет. Хорошо, что один из посетителей банка помог мне с активацией.