Банк-Адвизор.ру все о банках, кредитах, вкладах, ипотеке, новости банков и финансов / Bank-advisor.ru

Банк TV

Вкладчик просящий или право имею?

Кто не рискует, тот не снизил ставки

Россияне устали без отдыха

Лента новостей

Банковская пресса

Последние отзывы о банках

Елена

Тюмень

Ханты-Мансийский банк Открытие

Добрый день! 6.03.2017 я была в офисе вашего банка, находящегося на улице 8 Марта. Обратилась к специалисту - у которой была табличка Стажер - с просьбой о том, что мне нужно получить платёжное поручение банка о переводе денежных средство по ипотечному договору и предоставила номер договора. Специалист сказала , что нужно написать заявление в московский офис банка - я написала заявление, дождалась когда специалист даст номер заявления (346948) , по которому она посоветовала уточнить на горячей линии готовы ли мои документы спустя 1-2 недели . Сегодня (17.03) я позвонила на горячую линию банка, ожидала 10 минут соединения со специалистом и после ответа специалиста ещё 10 минут поиска моего заявления и в результате сотрудник горячей линии сообщает мне о том, что МОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ НЕТ! То есть что мне нужно? Снова идти в офис и писать заявление?? Ожидать ещё недели две и снова получить ответ о том что оно утеряно? Я не прошу сверхъестественного о банка- мне всего лишь нужна справка о поступлении денежных средств на счёт!!! Без этой справки я не смогу получить налоговый вычет с покупки квартиры и потеряю 260 000 рублей - после чего я считаю,, что у меня есть полное право потребовать компенсации этих денежных средств от вашего банка , так как из-за ваших сотрудников я не готова терять 260 000 руб и своё время.

Читать полностью

Елена Васильевна Рыжова

Владивосток

Дальневосточный Банк

хочу написать отзыв о филиале ДВБ в городе Лесозаводск Приморского края. грубое отношение. полный пофигизм. ужасный банк пришла я за полчаса до обеда поменять валюту. валюту меняет только один человек и одна определенная касса.. эта девушка,которая меняет валюту,встала и ушла за 15 минут до начала обеда,сказав охраннику,что скоро придет. я решила подождать и не пошла в другой банк по соседству. сидела,сидела,девушка так и не вернулась. на мой вопрос мне (беременной) нагрубила пожилого возраста мадам,сказав,что у кассира проблемы с ребенком. я всё,конечно,понимаю,но почему мне никто не сказал,что она не вернется скоро, я б тогда пошла в другой банк,а в него я не успела,там обед был тоже в это же время.. в общем,из-за проблем ребенка кассира,я потеряла драгоценный час и деньги... плюс еще нагрубили..почему один кассир только меняет валюту, а если она заболеет,тогда валюту совсем нельзя будет менять? фу,а не банк

Читать полностью

Елена

Абакан

Россельхозбанк

Добрый день! Я являюсь вашим клиентом уже 4 года.Живу в городе Тихвин. Но к сожалению ваш банк исчез из нашего города.В чем причина.И когда вы появитись в нашем городе?