Подобрать
  • Кредит
  • Займ
  • Вклад
Подобрать кредит, займ или вклад

Банк TV

Карта замедленного действия

Мы идем на шаг впереди конкурентов

«Рокетбанк» – новый взлет и новые открытия

Последние отзывы о банках

Юдаева Полина Николаевна

Иркутск

ВТБ 24

На мой взгляд, «ВТБ24» - это банк, сотрудники которого делают все, чтобы не подводить своих клиентов. Отправила заявку на кредит, получила положительное решение и полная радужных надежд отпросилась с работы, чтобы успеть забрать деньги до закрытия банка. К сожалению, в тот момент, когда процедура оформления была в полном разгаре, оказалось, что в справке 2НДФЛ указан неверный адрес проживания. Я в отчаянии, банк закрывается через 30 минут, а наличные нужны очень срочно. Что же делать?! И тут менеджер по кредитам совершает невероятный поступок, отправляет меня за другой справкой и обещает дождаться, пока я вернусь. Пулей лечу на работу (благо она рядом), переворачиваю верх дном бухгалтерию и с немыслимой скоростью возвращаюсь обратно. Менеджер, как и обещала, не ушла, более того, она задержала и кассира, ответственного за выдачу денег! Девочки, большое вам спасибо, обожаю вас!

Читать полностью

Герман Александра Владимировна

Иркутск

ВТБ

Поднакопили с мужем денег и решили, наконец-то, заняться приобретением собственной квартиры, разумеется, в ипотеку. Пришли в банк (ВТБ), пообщались с кредитным менеджером, затем довольно долго собирали документы, в конце концов, подали их и получили отказ. Я так расстроилась, что даже плакала и, как оказалось не зря. Мое искреннее горе, видимо, разжалобило девушку-менеджера, которая занимается оформлением ипотеки (не ту, к которой мы попали первый раз) и она решила посмотреть наши документы, чтобы понять возможную причину отказа (ее же не называют, просто отказывают и все). В общем, она нас успокоила, сказала, что шансы есть, надо просто собрать еще кое-какие бумаги и предпринять попытку позже. Невероятно, но нам все удалось, второе решение было положительным, вот тогда-то я и поняла, как много зависит от компетентности сотрудников и их умения правильно донести информацию до клиента!

Читать полностью

Курбанова Зарина Маратовна

Иркутск

ВостСибтранскомбанк

Наверное, многие люди, когда-либо бравшие кредит, имеют понятие о такой неприятной детали, как штраф за просрочку платежа. Являясь очень ответственным и исполнительным человеком, сильно переживала, когда из-за проблем со здоровьем не смогла вовремя внести очередной платеж по кредиту, оформленному в ВостСибтранскомбанке. Выписавшись из больницы, я, можно сказать, первым делом отправилась в финансовое учреждение, с ожиданием встретить там прохладный прием и большущий штраф. На деле все оказалось по-другому. Менеджер по кредитам с участием выслушала мою историю, ознакомилась с выпиской и спустя некоторое количество времени (надо сказать, немалое), сообщила, что штраф налагать на меня не будут, надо лишь, как можно скорее погасить образовавшуюся задолженность. Вот это по-человечески, правда?! И как тут не сказать спасибо банку и его сотрудникам?!

Читать полностью

ТОП-предложения месяца

Опрос

Для каких целей вы используете онлайн и мобильный банкинг:

Подпишись на рассылку

Получайте лучшие предложения!

Банк Адвизор ВКонтакте