Вместо коллекторов с должниками будут общаться роботы

Взамен коллекторов-людей переговоры с должниками могут проводить интеллектуальные коллекторы-роботы. Робот в состоянии взять обещание о скором платеже и контролировать сроки внесения. Система поможет обойти формальные требования закона по ограничению частоты телефонных звонков должникам. Робот ведет разговор по стандартному скрипту с соблюдением всех норм закона «О взыскании долгов с физлиц». Впрочем, если робот не в состоянии разобрать некоторые слова или фразы должника, он прекращает разговор и извещает должника, что с ним вскоре вновь свяжутся.