Банки ограничили возможности заработка для коллекторов

Участники рынка взыскания «плохих» банковских долгов утверждают, что кредитно-финансовые организации стараются максимально экономить на оплате услуг коллекторов при передаче им долгов по агентской схеме, уменьшая сроки передачи. По словам коллекторов, в последнее время значительно сократились сроки, на которые банки передают портфели коллекторам. 

«Еще весной в среднем срок работы с портфелем банковских долгов, передаваемым по агентской схеме, составлял около трех месяцев при их первичном размещении и полгода – при вторичном. Сейчас же банки стараются передавать первичную просрочку на 2 месяца, а вторичную на 3-4 месяца», - говорит главный управляющий директор коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» Сергей Шпетер. Компания «Секвойя Кредит Консолидейшн» входит в число наиболее крупных участников, которые занимаются взысканием долгов по агентской схеме. Другие крупные представители рынка («АктивБизнесКоллекшн» и Национальная служба взыскания) тоже подтверждают такую тенденцию. 

Банкиры пересматривают свою политику по срокам передачи портфелей «плохих» долгов коллекторам в условиях непростой ситуации в экономике из-за желания сэкономить. «По агентской схеме коллектор получает от взысканного процент (обычно порядка 20 процентов). Банки, сокращая сроки передачи коллекторам, получают возможность экономить часть комиссии и получать при этом долги назад. Пусть они и невзысканные, но с ними уже была проведена подготовительная, весьма затратная работа (контактирование с должником)», - отмечает источник в крупном коллекторском агентстве. Банки этими долгами, которые почти готовы к взысканию, загружают собственные службы. 

Само собой, коллекторы выгоды от такой схемы не получают. «Из-за того, что основная часть затрат коллектора приходится на первые 2-3 месяца работы с портфелем (в зависимости от сроков), в первое время основной доход, который получается от взысканий, съедается за счет затрат», - отмечает Александр Федоров, глава коллекторского агентства «Центр ЮСБ». Он также подчеркивает, что коллектор теряет возможность получать большую рентабельность бизнеса на более поздних этапах работы с долгами.

Впрочем, рискуют в этой ситуации и банки. Сергей Капустин, заместитель председателя ОТП Банка, говорит, что коллектор не будет прикладывать много усилий на ранней стадии взыскания, чтобы удешевить для себя процесс, если он будет понимать, что не сможет получить ожидаемую доходность.