Учимся торговаться: основные правила получения скидки.

Получение скидки на товары или услуги – целое искусство, которое пришло к нам прямиком из древности. Сейчас оно является незаменимым атрибутом, сопровождающим любую покупку. И совсем не важно, крупная она или мелкая. Недаром говорят, что копейка рубль бережет. 

К сожалению, многие покупатели в нашей стране утратили умения правильно торговаться, а некоторые, так и вообще, считают получение скидки своего рода попрошайничеством, принижающим их человеческое достоинство. Такая позиция – большое заблуждение. Сами подумайте, продавцу почему-то не стыдно устанавливать высокую наценку на продукцию, а вы считаете экономию личного бюджета чем-то зазорным. 

Особенно сейчас, когда во всем мире заметны признаки очередного финансового кризиса, а в некоторых странах, таких как Россия и Украина, нестабильная экономическая и политическая ситуация, самое время научиться торговаться.

Учимся торговаться: основные правила получения скидки.

• Правило первое. Спрос не ударит в нос. Попросив продавца снизить цену, вы себе хуже не сделаете. Да, он может не согласиться, но попытаться стоит. Помните, что удачный исход торгов принесет вам материальную выгоду в виде сэкономленных средств. 

• Правило второе. Торговаться нужно далеко не во всех ситуациях. Например, если вы стоите на кассе в каком-нибудь супермаркете и обращаетесь к кассиру с просьбой скинуть десяток рублей на пакет молока, эта попытка будет обречена на неудачу. И совсем другое дело, когда вы покупаете молоко с рук на рынке. Сельхозпроизводитель уже выставляет стоимость товара с учетом всяческих скидок и поблажек для покупателей, поэтому торговаться с ними просто обязательно.

• Правило третье. На крупные покупки покупатель просто обязан попытаться получить скидку. Это правило относится к бытовой технике, автомобилям, мебели, дорогой одежде, в общем, ко всему тому, покупка чего сильно бьет по карману. Основная мотивация – сам размер скидки, который вполне может составить несколько среднемесячных окладов на вашей работе. 

• Правило четвертое. С хозяином продукции гораздо проще иметь дело, чем с перекупщиками. Заметив за прилавком хозяина, смело спрашивайте его о скидке. Он быстренько прикинет в уме окупаемость своих затрат и предложит более лояльную цену. Перекупщики или нанятые продавцы, напротив, начнут сомневаться, а вероятность отказа возрастет (хотя, как мы помним из первого правила, спросить все равно нужно).

• Правило пятое. Решив что-либо купить в крупном магазине, лучше обратиться к менеджеру или администратору. Чем выше работник стоит на служебной лестнице, тем шире его полномочия в плане предоставления скидок. К примеру, кассир в супермаркете электроники с вероятностью 100% не сбросит вам цену на новую стиральную машину, а вот старший продавец – вполне возможно. Как минимум, у него есть номер телефона хозяина, у которого можно спросить о скидке.

• Правило шестое. Покупая больше одной единицы товара за раз, имеет смысл попросить скидку за опт. Согласно законам рынка, оптовая и даже мелкооптовая торговля ведется по более низкой цене, чем розничная. 

• Правило седьмое. Старайтесь не выглядеть слишком заинтересованным в приобретении товара. Опытный продавец сразу заметит ваши явные намерения и поймет, что вы при любом исходе не покинете торговую точку без покупки. Как следствие, в скидке будет отказано. Совсем другое дело, если вы будете спокойным, выдержанным и неторопливым.

• Правило восьмое. Постоянные клиенты имею больший шанс на получение скидки. Некоторые супермаркеты и торговые центры даже практикуют заведение бонусных карт для постоянных клиентов. Чем больше человек купил товара, тем выше процент скидки. Не стоит пренебрегать возможностью получения карты или купона на скидку – времени вы от этого много не сэкономите, зато за товар переплатите.

• Правило девятое. Скидка измеряется не только ценой товара. Например, получение в довесок к товару дополнительных аксессуаров, расходных материалов или бесплатная доставка, не оговоренная в стандартных условиях – все это можно рассматривать как своего рода скидку. Так или иначе, вам будет выгодно.

• Правило десятое. Отличная тактика при покупке товаров на рынке – сказать продавцу, что у вас не хватает денег. Допустим, на прилавке лежит арбуз с ценником в 100 рублей. Вы отсчитываете из своих сбережений 90 рублей, а остальное прячете, после чего идете к продавцу с просьбой продать товар за 90, так как больше нет. Вероятность того, что он согласится, очень велика.

• Правило одиннадцатое. Старайтесь приводить аргументы, доказывающие ваше право на получение скидки.  “Хочу сэкономить денег” – это не аргумент. Есть варианты получше, такие как сравнение цены на товар с аналогичными предложениями конкурентов или акцентирование внимания продавца не недостатках реализуемой им продукции, которые могут стать основанием для снижения расценок.

• Правило двенадцатое. Попытайтесь отказаться от ненужных услуг, попросив вычесть их стоимость из общей стоимости товара. Например, если вы приехали в супермаркет на своей машине, тогда вам наверняка не понадобятся услуги курьера. Или, будучи в состоянии самостоятельно установить технику, откажитесь от мастера.  Само собой, если скидку получить не удастся, тогда следует по максимуму использовать все предложенные возможности.

На этом все. Теперь остается только использовать все написанное выше в “боевых” условиях. Чем больше вы будете совершенствоваться в искусстве торга, тем эффективнее у вас получится распоряжаться своим бюджетом. К тому же, выигранное противостояние с продавцом гарантированно повысит вам настроение.