Удачны ли изменения тарифов Промсвязьбанка

Промсвязьбанк входит в список самых крупных российских частных банков, пользующихся широкой популярностью клиентов. По версии журнала «The Banker» в 2012 году Промсвязьбанк вошел в рейтинг 500 крупнейших банков мира, и занимал он в данном рейтинге отнюдь не последние строчки. По статистике российских финансовых журналов, данный банк находится на 11-м месте по размеру своих активов. В деловой практике чаще всего используется аббревиатура ПСБ.

Клиентская база насчитывает более 93 тысяч российских предприятий, физических и юридических частных лиц более полумиллиона человек по всей России. Сеть банка насчитывает около 300 точек продаж, свыше 5000 банкоматов, и 200 терминалов самообслуживания, центральный офис находится в Москве. Продукция банка рассчитана на различные слои населения, и охватывает порядка 85 процентов граждан РФ. Промсвязьбанк также имеет свои филиалы и за пределами родной страны, так продукцию банка используют на Кипре, в Китае, Индии, Казахстане, а также и в Украине. В последнем квартале 2013 года был открыт филиал банка в Швейцарии, в конце 2014 планируется открытие офиса и в Гонконге.

История успеха Промсвязьбанка началась в первой половине 90-х, основателями банка являются братья Ананьевы. Крупный банк на сегодняшний день, стартовал как небольшая частная фирма «Техносерв», тогда еще никому не известная и не очень прибыльная. Идея переделать ІТ-компанию в банк пришла одну из братьев при разработке проекта по автоматизации бизнес-проекта обратившегося к ним клиента. Так, в мае 1995 года открылся первый маленький офис банка в Москве, клиентами которого были в основном телекоммуникационные компании. Но Промсвязьбанк достаточно быстро начал свое развитие, и спустя уже 4 года входил в топ 100 банков по размеру активов, а к 2005 уже в топ 15. Именно в этот момент банк начинает активно развиваться во всех направлениях и становится универсальным банком. Сеть офисов появляется не только в Москве и области, но и в других крупных городах России.

В 2007 году банк меняет форму собственности с закрытого акционерного общества на открытое, и потоки акционеров начинают делать вклады в банк. В самые кризисные годы Промсвязьбанк считается одним из самых надежных и устойчивых банков РФ, поэтому поток клиентов растет. На сегодняшний день стоимость бренда банка оценивается в 280 миллионов рублей и занимает 344 место в рейтинге крупнейших финансовых брендов мира.

Промсвязьбанк заинтересован в активном сотрудничестве с крупнейшими университетами Москвы, выпускающих специалистов в экономической и финансовой сфере. Во нескольких высших учебных заведений планируется открытие кафедры «Промсвязьбанк» для профильного обучения будущего персонала банка. 

Финансовые товары банка очень различны, и каждый клиент способен найти для себя удобную и выгодную кредитную линию. Так, с ноября 2014 года банк меняет условия по своим расчетным картам All Inclusive, которая выпускается на базе Visa Platinum и MasterCard World в различных валютах: рубли, доллары, евро. В сущности, банк отменил проценты, начисляемые на остаток собственных средств, ранее же начислялись 10% годовых на основе ежедневного остатка. Так же была изменена и комиссия, на данный момент она составляет 1% независимо от суммы операции, что существенно экономит бюджет при использовании крупных сумм. В остальном же условия кредитных линий остались прежними. 

По словам ведущего эксперта кредитных продукций данное нововведение негативно сказалось на продукте, так как многие клиенты использовали кредитную карту благодаря возможности использования в комплексе различных выгодных клиенту опций, в первую очередь возможности накопления и приумножения собственных средств за счет комиссий на остаток личного баланса. Возможно, на смену данной опции придет равнозначное по финансовой выгоде новшество, и это лишь временное неудобство. Тем не менее, большая часть клиентов банка продолжают пользоваться различными финансовыми продуктами и услугами финансового учреждения, поэтому большого спада числа клиентов не наблюдается.