Банк ИТБ

Обратилась в Банк ИТБ. Интересовал кредит наличными. Оставила заявку на сайте, очень быстро перезвонил оператор, подробно ответил на все вопросы, дал консультацию по документам, которые необходимо было подготовить. Так же по телефону определили наиболее удобно расположенное для меня отделение банка, в которое мне нужно было подъехать, собрав весь пакет необходимых документов (все стандартно и просто: копия паспорта, справка по форме банка и копия трудовой книжки) В отделении банка приятная девушка консультант приняла мою заявку и сказала ожидать ответ в течении 3-х дней. И после этих слов я начала паниковать, вдруг откажут, хотя при первой же мысли о кредите я была больше чем уверена в том, что его получу, так как кредитная история у меня отличная, раннее все ежемесячные платежи проводила в срок, з/п была существенной. Но мне не пришлось долго терзать себя сомнениями, так как уже на следующий день мне сообщили, что мой кредит одобрен и я могу приходить и получить пластиковую карту с необходимой мне суммой - очень оперативно сработали! С внесением ежемесячных платежей тоже проблем не возникало. Потому что оплату принимали в любом отделении банка, причем без скрытых комиссий, а также пластиковая карта давала возможность проводить платежи через банкомат. Очень довольна обслуживанием внимательным и ненавязчивым. Всем советую. Надежный банк!

Подала заявку на автокредит через автосалон. Стать своим клиентом мне предложили три банка – ИТБ, ВТБ и Газпромбанк. ВТБ я сразу отбросила, так как слышала очень много негативных мнений от знакомых, когда-либо обслуживавшихся в данном банке. Газпромбанк помимо того, что запросили основные документы (2НДФЛ, паспорт, заверенную копию трудовой), у меня еще запросили и документы о праве собственности на квартиру, все справки из автосалона с чеками об уплате первоначального взноса. В добавок к этому при хорошей з/п мне сказали, что нужно закрыть потребительский кредит на 8000руб., а также закрыть кредитную карту, по которой причем был отрытый лимит и положительный баланс. После долгих "родов", все-таки, кредит одобрили. Службу безопасности и Председателя уговорили дать мне кредит. Но к этому моменту я уже побольше узнала о банке ИТБ, об условиях, которые они предлагают, а также о пакете документов, который мне необходимо собрать. Поэтому после таких мучений с Газпромбанком я выбрала ИТБ. Да, ставка у них на тот момент была чуть больше 14%, но те 300 рублей, которые я отдала впоследствии банку ИТБ того ,действительно, стоили. Так как никаких проблем ни с выдачей кредита, ни с дальнейшим его погашением у меня не возникло.

Этому банку в прямом смысле слова дорог каждый клиент, и поэтому он готов продлить ради одной сделки свой рабочий день! Первый раз с таким сталкиваюсь, и была очень удивлена этим отношением к людям. По долгу службы я практически не имею возможности отпроситься с работы для решения своих личных проблем. Поэтому, когда мы решили продать квартиру, оформить сделку в рег. палате мы смогли только в 19:00 (благо они работают еще в это время). В этот же день нашему покупателю должны были по одобрении сделки дать кредит. И, несмотря на то, что режим работы Банка ИТБ ограничивается 18:00, их сотрудник вместе с нами проконтролировала всю процедуру регистрации в рег. палате до 20:00, а потом еще и организовала перевод средств! И это безо всякой тени недовольства на лице и полной компетентностью в юридических вопросах. Мы были очень довольны такой работой! Успехов!