Центр-Инвест в Ростове-на-Дону

Обслуживаюсь в офисе «Темерник» на улице Думенко. Здесь вежливый персонал, почти никогда нет очередей, а если возникают при массовой оплате за коммунальные услуги, то обязательно открывают дополнительное окошко. Я около 3-х лет – клиент банка Центр-Инвест, регулярно здесь провожу финансовые операции, как-то пользовалась сейфовой ячейкой, брала небольшой кредит на покупку телефона. Недавно оформила кредит на открытие собственной мастерской по пошиву одежды. Обращалась с просьбой минимального кредитования для приобретения оборудования и найма персонала. Потрясающие люди – пошли навстречу, подсказали, проконсультировали, помогли! Я работаю сама на себя – это мечта моей жизни! Спасибо!

Так уж получилось, что возникла у меня проблема, которую Центр-Инвест банк помог мне решить. При этом проблема возникла не с банком, а совсем другой организацией! Заключалась она в том, что при покупке 2 телефонов за границей через PayPal, мне пришла посылка с одним телефоном. Как оказалось, посылку уже вскрыли до меня. Я тут же обратился к продавцу, отправил ему сканы акта о недостаче и фотки посылки. Он пообещал, что страховая все возместит. Прошло 20 дней, ничего не изменилось. Я решил писать в организацию по защите прав покупателей. Однако, продавец меня разуверил и сказал, что скоро все разрешится. И разрешилось таки! Страховая отказалась возмещать, так как оказывается были какие-то запреты на пересылку. Решил обратиться в банк, в котором обслуживаюсь, с просьбой подсказать или помочь. Взял с собой все документы по покупке и пересылке и обратился к работнику банка, который работал с пластиковыми картами. Там написал заявление и заполнил акт. В итоге это дело рассматривалось 2 раза. В первый раз пришел отказ, а во второй – положительное решение. Спасибо банку за проделанную работу!