Сбербанк России

Новое отделение Сбербанка стало жутко не удобным. Тесные и узкие коридоры, отсутствие вентиляции - люди падают в обморок, отсутствие сидячих мест для инвалидов и пожилых людей, на внутренних терминалах отсутствует персонал, чтобы помочь клиентам банка в возникшей проблеме, уличные банкоматы работают только на выдачу денег, но совершенно нет возможности пополнить карту наличными, а в дождливую погоду к ним буквально не подступиться - огромные лужи и грязь по-колено в прямом смысле. Очень просим помочь в решении данной проблемы.

Являюсь юр.лицом,пришла в банк на Молодую Гвардию ,перевести переводы через бизнес онлайн,обратившись к консультанту Мухиной Оксане за помощью закрыть вкладку онлайн сбербанк и открыть бизнес онлайн,на что девушка мне ответила Я НЕ ЗНАЮ,хорошо думаю с кем не бывает,позвонила на горячию линию и проконсультировалась,далее с помощью онлайн оператора открыла счета и на что мне понадобилась снова помощь некой Мухиной,я ей говорю девушка номер какого счета нужну здесь вводить,на что опять последовало Я НЕ ЗНАЮ,осталась недовольна и счета перевела просто дома,зачем работают консультанты необразованные?Я сама когда то устраивалась в сбербанк,но в скоре поняла,что это не моя работа,а тут видимо у человека нет ни какого желания учиться,а просто тупо стоять и помогать людям ложить деньги на телефон,прошу принять меры.

Ужасное обслуживание!Сначала посылали от одного окошка к другому,затем какой бы вопрос я не задавала ответ был один - Вы это сами можете сделать онлайн. Идите и дома сами делайте. Тогда зачем вообще люди тут работают? А если я не имею навыков таких? Я пришла для того чтобы меня проконсультировали,а не отвечали одной фразой.