Альфа-Банк в Екатеринбурге

Альфа Банк - самый ужасный банк! Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Альфа Банком. 3 года назад, мой знакомый взял кредит в данном Банке и в качестве дополнительного контакта указал мой номер телефона.Не в качестве поручителя, а именно доп. контакта. Прошло 3 года, с этим знакомым я не общаюсь и даже не знаю где он. В августе 2015 года мне звонят из Альфа Банка, спрашивают где данный человек и знаю ли я его. Я ответила как есть, что с ним не общаюсь порядка 3-х лет, сообщила его номер, который остался в записной и книжке и на этом общение закончили. НО! Через месяц мне поступает звонок из коллекторского агентства, здесь уже и речь у сотрудников далека от культурной и манера общения тоже специфическая. Сообщила тоже самое. После чего позвонила в Альфа Банк, с сотрудником мы составили заявку - претензию и меня заверили, что мой номер удалят из базы и звонков больше не будет. Далее - начиная с сентября 2015 каждый месяц мне звонит автоответчик Альфа Банка, причем звонят в 2-3 ночи, в 7 утра и т.д. Каждый месяц мы с сотрудниками составляем претензию, ее одобряют, но через месяц все повторяется. Ранее я сама была клиентом Банка. Но сейчас,считаю, что Альфа Банк самый худший Банк, который не может исправить такую мелочь в системе, что уж говорить о других операциях. Я очень не довольна обслуживанием в Альфа Банке, совершенно неадекватные люди, который звонят и в 1 и в 2 ночи. Сколько мне еще составить заявок и написать заявлений, чтобы мой номер удалили из системы? Всем советую держаться подальше от Альфа Банка. И на заметку, хочу добавить, мой муж ранее обслуживался в качестве VIP клиента, даже он решил сменить Банк. Вывод очевиден - абсолютно не слаженная работа системы, а следовательно о какой нормальной работе может идти речь? Избегайте и обходите стороной, самый ужасный Банк - Альфа Банк.

Несколько лет пользуюсь услугами Альфа-банка. Очень доволен, особенно по сравнению с другим банком, с которым ранее сотрудничал. Три года назад открыл в Альфа-банке дебетовую карту. Устраивает широкая сеть банкоматов и быстрая скорость, сразу подключил и привязал к карте интернет-банк, работает четко, понятно и без сбоев. Чуть позже предложили оформить кредит с низкой процентной ставкой, предложение просто супер, нисколько не жалею. Недавно выплатил всю сумму, а заработал намного больше. Нигде больше не встречал таких выгодных условий кредитования. Теперь только Альфа-банк.