Тольяттихимбанк

19.05.2016 в 16.30 заехали с мужем в офис на улице Матросова оплатить кредит,взятый в другом банке.Подошли в 1окно,где сидела сотрудник Кривенкова.На вопрос как можно через данный банк оплатить кредит,нам подали заявление,которое надо было заполнить с указанием реквизитов банка(БИК,ИНН,счёт и т.д.).Обслуживание отвратительное.Сотрудник толком не могла ничего обьяснить,делала удивленные круглые глаза,разговаривала с нами сквозь зубы.Мы не только не смогли оплатить кредит,но и потеряли время и настроение было испорчено.В наше время ни один банк такого отношения к клиентам себе не позволяет.Нет никакого желания возвращаться туда,хоть и муж является клиентом этого банка.

Я уже и не помню, когда впервые стал клиентом этого банка. Наверное, это было еще в конце 90-х. За это время я воспользовался чуть ли не всеми услугами «Тольяттихимбанка»: вклады, кредиты, дебетовые карты. Все коммунальные платежи и другие переводы осуществляю только через эту организацию. Мне очень нравится отношение сотрудников. Всегда приветливы, с некоторыми можно даже парой слов «за жизнь» перекинуться. Идут навстречу. Например, всегда можно заполнить реквизиты дома в электронном виде, скинуть на флешку, а потом прийти в отделение и попросить скачать их для оформления. И никто не откажет, здесь это вполне нормальная процедура. Да и отделений с банкоматами у нас по городу предостаточно.

Не так давно открыл для себя «Тольяттихимбанк» в качестве брокера. Очень доволен услугами, которые он предоставляет. Когда только начинал, периодически обращался в офис за консультациями – по телефону всегда отвечали вежливые, осведомленные сотрудники, никогда не перенаправляли звонки, как это часто бывает в крупных банках. Судя по ответам, которые я получал, стало понятно, что работают настоящие профессионалы – с такими приятно иметь дело. Кроме этого, не могут не радовать тарифы на услуги – вполне достойные, «палку не перегибают». Надеюсь на продолжительное сотрудничество, рекомендую банк своим знакомым.