РосинтерБанк

К интернет банкингу данного кредитного учреждения подключился более двух лет назад. Имею в данном банке вклад. Услуга интернет-банка очень удобная вещь. В любое время можно оформить выписку по счету, все операции осуществляются, не выходя из дома, причем проценты за услугу невысокие 0,3%. Отрицательных моментов в работе банке отметить не могу. Были нюансы с перечислением денег на карт счет другого банка. Вечером сумма была списана, а на следующий день не зачислена. Оказалось, что была ошибка в платежных документах. Пришлось обратиться в офис банка, где помогли в исправлении платежки, после чего деньги дошли до получателя.

В этот банк обратился 2 года назад, открыл здесь вклад «Жаркий», предлагались хорошие условия, плюс бесплатно подключили интренет-банк. Буквально на дня пришел срок окончания вклада, о чем я благополучно забыл, но сотрудники банка приятно удивили, предварительно позвонив мне и напомнив о том, что нужно либо закрывать счет, либо продлять договор. Приехал в офис банка и опять же был приятно удивлен, когда узнал, что можно продлить вклад на тот же срок и под тот же процент, какой был вначале открытия. Я еще не встречал такого банка, который бы предлагал такие условия. В итоге могу сказать, что очень доволен обслуживанием и благами, которые предоставляются клиентам.

У меня на днях случилась неприятная история с интернет-банкингом, и сотрудники этой организации просто выручили меня. Но сначала предыстория. Я полгода назад открыл в «Росинтербанке» вклад «Мультивалютный». Это такая штука, в которой можно конвертировать средства в разные валюты, и на этом, если повезет, даже зарабатывать немного. Причем плюс именно в том, что можно производить коррекцию через интернет, что гораздо оперативнее. Кстати, не каждый банк предоставляет такую возможность. Многие «заставляют» приезжать в офис. Но на днях у меня интернет-банк стал выдавать фокусы – отклонял абсолютно легальные операции. Решить проблему помогла служба поддержки, которая 3 дня (!!!) была со мной на связи и пыталась найти решение. А теперь самое интересное. Выгодный курс я за это время, конечно упустил. Но банк пошел мне навстречу и частично компенсировал упущенные пени.