Росэнергобанк

Этот банк - просто какое-то кидалово! Я уже третий день не могу оставить заявку на снятие денег со рублевого счета до востребования (это даже не ВКЛАД!). В понедельник 22 декабря 2014 звонил в их службу поддержки, чтобы оставить заявку. Девушка взяла у меня номер телефона и сказала что в ближайшее время перезвонит. Прошло два дня, но от банка ни ответа, ни привета. В среду, 24 декабря я позвонил им второй раз, девушка сказала подождать минуту а потом просто меня сбросила. Просто фееричное отношение к клиентам! Сегодня я решил лично прийти в офис, но там оказалась километровая очередь на открытие вкладов по новым процентам. Наивные люди, которые туда пришли, еще не знают, что потом не смогут просто обналичить свои вклады! Естественно я не стал ждать и ушел. И получу ли я деньги со счета, для меня теперь остается загадкой!

Росэнергобанк – я доверяю тебе. И доказываю это следующим: на протяжении более чем двух лет серьезная сумма денег лежит в качестве вклада. На протяжении этого срока успела оформить целых три договора. Выбрала именно Росэнергобанк, потому что (как бы ни было банально) он находится рядом с офисом и отличается удобным графиком работы. После рабочего дня могу заглянуть туда и решить все возникшие вопросы. Сколько раз посещала отделение – ни одного раза не слышала грубости, и ни о каком косяк не могу вспомнить. Все очень вежливы и обслуживание на высшем уровне. Готова сотрудничать с вами и дальше!

По роду работы приходится часто бывать за рубежом. Поэтому открывала в банке мультивалютный депозит. Хочется отметить не только качество обслуживания и компетентность персонала, но и достоинства самого депозита. Приличные процентные ставки (это по валюте!) и возможность отчислять проценты на банковскую карту. Карты работают в любом углу, от Европы до Индии. Зачисление занимает не более 2 дней (в других банках у меня было около 5). Когда пришлось закрывать депозит, все было сделано в течение 10 минут, за что я была им очень благодарна. И как приятное дополнение к сервису, отмечу их онлайн-систему (Клиент банк). Очень удобно, особенно для доступа из заграницы.