Москоммерцбанк

В банке привлекает комплексность услуг и внимание к интересам клиента. Когда мне потребовались деньги на покупку квартиры, я попытался взять кредит под залог уже имеющейся жилплощади. Все банки мне оказали потому что в квартире прописан ребенок, и только Москомерцбанк пошел навстречу. Более того, после того как сделка состоялась и мы переехали, мне разрешали заложенную квартиру сдавать в аренду, что сделало платежи по кредиту гораздо более комфортными. А позднее, когда банк дал разрешение на продажу этой квартиры остаток денег после погашения кредита разместили под весьма привлекательные проценты с возможностью дополнения вклада. Вот это я и называю: «Банк, ориентированный на клиента».

Год назад открыла в банке вклад, пополняемый, под привлекательный процент, 13%. Искала среди нескольких банков, остановила свой выбор на «Москоммерцбанке», так они предложили самый высокий процент под мои деньги. Каждый месяц пополняла вклад, так что с сотрудниками общалась постоянно. И у меня нет никаких негативных впечатлений от этого общения. Операционисты работают быстро, обслуживают вежливо. Так же – в кассе. Еще хотела бы сказать о справочной службе. Терпеливо вслушиваются в суть проблемы, не переключая на других сотрудников, а потом подробно объясняют. Стоит ли говорить, что я снова воспользуюсь их услугами, когда истечет срок моего вклада?

Москоммерцбанк мне посоветовала подруга — она брала там кредит, ну и мне понадобилось немного денег на срочную поездку за границу. Заявку я заполнила на сайте и уже через 30 минут!.. мне позвонила консультант и подробно объяснила все требования — по документам, оплате, процентах и т.д. Документы я собрала быстро – там все стандартно, так что через день уже пришла в офис. Менеджер Валерия приняла меня как старую знакомую – приветливо, доброжелательно, даже кофе предложила. И главное, что работе это не мешает – все четко и быстро сделали в лучшем виде. Сейчас я кредит уже выплатила – кстати, досрочно и без лишних комиссий. Но сотрудничество с Москоммерцбанком продолжаю – есть кредитная карта и вклад в долларах.