Камский Коммерческий Банк

Постоянно приходится переводить валюту за рубеж. Офис ККБ рядом с домом, поэтому пользуюсь его услугами. Обратила внимание на несколько особенностей этого банка, по сравнению с другими. Кассир-операционист всегда очень внимательно следит за тем, как я заполняю документы. Буквально диктует и показывает, что писать, где и как. Любые документы изготавливаются очень быстро. Я брала у них справку об открытии счета, справку для консульства – все было изготовлено в течение 1-2 часов. Меня это поразило (был опыт в другом банке, когда ждала эту же справку неделю). Ну и, конечно, информация. Всегда расскажут о новых продуктах, предложениях, акциях и т.п.

Человеческий фактор — беда во многих сервисах, но только не в Камском коммерческом банке! Даже удивительно, что одна организация подобрала стольких блестящих профессионалов и просто добрых и приветливых людей. Я обратилась с проблемой — нужен кредит, а кредитная история у меня испорчена, была уверена, что мне откажут. Не отказали, да еще и дали подробную консультацию — какой кредит выгодней оформить, как его лучше выплачивать и многое другое я узнала от работников банка. Очень им благодарна за индивидуальный подход и внимание!

Случилось мне остаться очень недовольной обслуживанием в одной организации, и в тот же день я не поленилась оставить на нее отрицательный отзыв. И задумалась о несправедливости такого подхода — жаловаться не лень, а вот поблагодарить не всегда находим минутку. А так как последним местом, где я осталась очень довольна и уровнем обслуживания, и полученной услугой, был Камский Коммерческий банк, в котором я оформляла кредит на крупную сумму, то о нем и напишу — никогда бы не подумала, что оформление кредита может быть таким простым, а относиться к людям можно с таким вниманием. После негативного опыта в другом банке здесь я была удивлена и в восторге. Большое спасибо работникам банка за внимание и неравнодушное отношение.