АО «Генбанк» — средний по размеру активов универсальный московский банк, ориентированный на привлечение средств граждан во вклады, кредитование частных и юридических лиц, в том числе предприятий малого и среднего бизнеса. Основными источниками фондирования являются средства физических лиц и коммерческих предприятий. В числе приоритетных направлений деятельности банка — ипотека и кредитование малого и среднего бизнеса. Банк активно развивает присутствие на банковском рынке Республики Крым, уступая по объему бизнеса и ключевым показателям деятельности лишь РНКБ.
Банк был учрежден в 1993 году как ООО «КБ «Генбанк». В марте 2005 года вступил в систему страхования вкладов. В марте 2013 года был реорганизован в ЗАО «Генбанк». Банк традиционно позиционировал себя как небольшой универсальный банк, однако небольшой по ключевым показателям деятельности московский Генбанк с марта 2014 года вышел на новый этап развития. После подписания 18 марта 2014 года договора между Российской Федерацией и Республикой Крым о принятии полуострова в состав Российской Федерации, руководством банка было принято решение об открытии структурных подразделений на территории республики Крым. Уже в апреле 2014 года в Крыму заработали 72 структурных подразделения банка по всей территории полуострова. Также в 2014 году банк был назначен уполномоченным банком автономной некоммерческой организации «Фонд защиты вкладчиков» для осуществления компенсационных выплат физическим лицам — вкладчикам 50 украинских банков, действовавших на территории Республики Крым и города Севастополь. Кроме того, банк является уполномоченным банком по выплате пенсий и денежной помощи, назначаемой органами Пенсионного фонда республики Крым. Развитие получила и инкассаторская служба, на обслуживании которой по состоянию на начало 2015 года находилось 916 точек клиентов, а на инкассации — 246 банкоматов, включая банкоматы сторонних банков. В результате выхода банка на рынок Крыма валюта баланса была увеличена с 7,7 млрд до 19,9 млрд рублей по состоянию на отчетную дату. В заявленных планах банка на 2015 год — увеличение эмиссии банковских карт, развитие торгового эквайринга, привлечение клиентов на зарплатные проекты, а также развитие дополнительных услуг, таких как оплата коммунальных и прочих услуг в банкоматах и платежных терминалах и пр. В СМИ также проходила информация о намерении Генбанка поглотить Черноморский Банк Развития и Реконструкции (ЧБРР) и занять таким образом более 50% крымского рынка (пока же лидирующие позиции в Крыму занимает Российский Национальный Коммерческий Банк, который имеет на территории Крымского федерального округа более 230 отделений, около 700 банкоматов и более 5 000 POS-терминалов). Слияние также позволит Генбанку войти в топ-100 российских банков и увеличить капитализацию до 10 млрд рублей. В феврале 2015 года Генбанк сменил организационно-правовую форму на акционерное общество.
В августе 2015 года в состав акционеров Генбанка вошли исполнительные органы власти Республики Крым и города федерального значения Севастополь. На текущий момент основными акционерами банка выступают Министерство имущественных и земельных отношений Республики Крым (25%), Департамент по имущественным и земельным отношениям города Севастополя (25%), Елена Зверева (9,36%), Алексей Шатов (9,12%), Алина Ермоленко (8,42%), Геннадий Костров (7,01%), Евгений Двоскин (7,2%), Юрий Луговой (2,4%), Николай Игнатов (4,14%), Любовь Дашкова (1,62%).Отдельно стоит отметить присутствие в составе акционеров банка Евгения Двоскина.
Долгое время участники рынка только предполагали, что за деятельностью Генбанка стоит скандально известный финансист, которого преследовали по обвинениям в мошенничестве и отмывании денег российские и западные правоохранительные органы. По данным департамента по борьбе с экономическими преступлениями МВД России, в 2004—2005 годах группе мошенников через банки «Родник», АКА-банк и Банк проектного кредитования удалось обналичить 235 млрд рублей и 66 млн евро. В 2006 году через РЖО «Комус Инкасс» мошенники обналичили 75 млрд рублей, а в 2007 году через банк «Фалькон» — около 100 млрд рублей. В 2006 году группа «теневых финансистов» захватила контроль над дагестанскими банками «Рубин» и «Антарес», проведя через них 88 млрд рублей, что в несколько раз превышало годовой бюджет Дагестана. Во всех этих случаях причастность Евгения Двоскина к отмыванию денег так и не была доказана. В июле 2008 года Двоскин был арестован в Монако сотрудниками ФБР США. Бюро при содействии Интерпола разыскивало Евгения Двоскина по обвинению в мошенничестве с ценными бумагами нескольких американских компаний на общую сумму 2,3 млн долларов США в конце 1990-х годов. После окончания следствия финансист вернулся в Россию. Здесь он стал фигурантом сразу двух уголовных дел, одно из которых — о незаконной банковской деятельности. В частности, Двоскина подозревали в мошенничестве на 10 млн рублей и вымогательстве. Расследованием занимались МВД и ФСБ, однако до суда дело так и не дошло (источник РБК).
По данным раскрытия информации о лицах, контролирующих банк, на 18 августа 2015 года Двоскин действительно уже входил в состав акционеров банка (владел долей в 4,8%), по данным на 23 сентября 2015 года доля Двоскина увеличилась до 7,2%. Ранее долей в 4,81% владела супруга Двоскина Татьяна Двоскина, которая на текущий момент занимает пост председателя совета директоров Генбанка.