Банк Интеза

По сравнению с 2013г. и первой половиной 2014г., в банке произошло много изменений, в связи с этим штат сотрудников поменявшийся в банке за период с 2014 по 2015гг, очень не подготовлен к работе и абсолютно отсутствует профессионализм. Самое главное, что нет четко поставленной работы и сотрудники порой сами не знают что требуют. Очень обидно, когда стучишь в пустоту - тебя ведь все равно не услышат...

Помогли быстро открыть вклад. Лично мне очень понравилась политика Банка Интеза в отношении обслуживания своих клиентов. Не так давно мне необходимо было оформить вклад, и процентные ставки по депозитам в этой организации оказались вполне подходящими для этой цели. Я пришла в отделение на ул. Ворошилова д.17, и оказалась в очереди из 4х человек. После меня подошла еще семейная пара с малышом в коляске. В общем, образовался «хвост». Между тем совершенно пустовало окошко для обслуживания юридических лиц. И, видимо, чувствуя обстановку, сотрудники предложили перейти к свободному окну, хотя оно было и «не профильное». Там как раз меня и взялись оформлять. В результате за 10 минут все сделала и вышла весьма довольной! Спасибо сотрудникам за то, что помогаете друг другу в работе, а, в результате, улучшаете качество обслуживания клиентов.

Наслушавшись восторженных отзывов об интернет-банкинге (коммунальные платежи можно оплачивать, не выходя из дома, баланс телефона пополнять, детям матпомощь переводить) решила непременно освоить его и с первых же попыток «села в лужу». Перепутав пароль с кодовым словом, не смогла попасть в свой личный кабинет и, подумав, будто утратила контроль над своими счетами, стремглав понеслась в ближайшее отделение банка Интеза. Пока доехала, думала с ума сойду… в голову лезли страшные мысли о негодяях, опустошающих все мои денежные запасы. К счастью, в банке работают очень здравомыслящие люди, которые сумели доступным языком объяснить мне, что и как надо делать и теперь я смело могу отнести себя к успешным пользователям интернет-банкинга!