Как вернуть комиссию по кредиту

Сегодня кредит выступает достаточно востребованной финансовой услугой у потенциального потребителя. Но и сам банк не теряется, зарабатывая не только на процентной ставке, но и на всевозможных комиссиях – разовых либо ежемесячных. Даже сам кредитный договор может предусматривать такие виды комиссии, как за открытие и обслуживание кредитного счёта или за предоставление кредитных средств и т. д. 

Стоит отметить, что само по себе начисление и взимание комиссии ничем не обоснованно, и не предусмотрено нормами законодательства. Но если вы заикнётесь об этом до оформления кредита – его вам вряд ли выдадут, так что стоит позаботиться о возврате или аннулировании незаконных сборов после подписания кредитного договора. 

В первую очередь стоит обратиться в банк и указать в письменном виде свою обоснованную претензию, с обязательной ссылкой на нормы статьи 819 ГК РФ, а также статью 16 закона о защите потребительских прав. При этом в самом заявлении прописывается пункт о недействительности начисления комиссии и возврат уже уплаченных взносов. 

Также стоит обратиться и в общество по защите потребительских прав, поскольку такие организации существуют везде и помощь предоставляют бесплатно. Достаточно будет написать заявление, аналогичное поданному в банк и приложить копии документов, которые предоставляли финансовому учреждению. Специалисты данной организации со своей стороны подадут заявление в банк и при необходимости могут отстаивать ваши интересы и в суде. 

Если вам банк отказал или проигнорировал ваше заявление, а организация по защите потребительских прав также не смогла помочь разрешить ситуацию – смело обращайтесь в судебные органы. Исковое заявление должно содержать то же, что и претензия, поданная в банк, с приложением необходимых документов, а также с ответом банка в отношении вашего заявления. При обращении в суд помните: гражданин освобождается от уплаты государственной пошлины в связи с тем, что заявитель является потребителем, права которого нарушены.