ОТП Банк

Всем привет! Выполнял операцию в ОТП –банке, она не прошла. Через некоторое время мне раздался звонок из службы безопасности с просьбой о подтверждении совершения операции. Я подтвердил, но не успел договорить как наш телефонный разговор резко оборвался. Работники банка мне стали перезванивать, я тоже. Через некоторое время узнаю, что моя карта заблокирована. Пришлось идти в офис на Карла Маркса 92 и объяснять подробно оператору, что на самом деле случилось. Она соединила меня со службой безопасности, которая еще раз меня выслушала и дала согласие на разблокироку моей карты. Пришлось, конечно, слегка понервничать, но, тем не менее, благодарю сотрудников банка за бдительность и быстрое решение проблемы.

11 октября получил письмо на почту от банка ОТП с рекламой кредита наличными. Предлагалась ставка от 14,9 процентов. Оставил свою заявку на сайте. Уже в течение 10 минут мне перезвонил сотрудник и предложил на выбор удобное место и время для встречи. Сначала меня смутило, что процентная ставка для клиентов колеблется от 14,9 до 32,9 процентов. Но девушка по телефону успокоила, что у меня есть большие шансы получить кредит с минимальным процентом. В итоге на следующий день отправился в ближайший офис и оформил все необходимые документы на кредит. Отличная процентная ставка и грамотные компетентные сотрудники дополнили общее приятное впечатление о банке. Спасибо!

Здравствуйте. Моя история может кому-то показаться надуманной и забавной, но мне в тот момент смешно не было. Я отдыхала этим летом в Европе и попала в неприятную ситуацию – потеряла кошелек. Понятно, первым делом заблокировала все карты, в том числе и карту ОТП Банка. Когда уже вернулась в Москву, мне позвонили из банка и сказали, что чешская полиция нашла мое портмоне. Наличных там, естественно, не было, а вот карточки остались. Сотрудники ОТП поинтересовались, как я хочу, чтобы вернули кошелек. Я ответила, что не разбираюсь, лишь бы побыстрее. Мне сказали, что сами займутся этой проблемой. И, о чудо, через два дня в ОТП банке мне вернули все карточки. Спасибо, ребята. А то я как-то даже растерялась.