Альфа-Банк

Альфа Банк - самый ужасный банк! Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Альфа Банком. 3 года назад, мой знакомый взял кредит в данном Банке и в качестве дополнительного контакта указал мой номер телефона.Не в качестве поручителя, а именно доп. контакта. Прошло 3 года, с этим знакомым я не общаюсь и даже не знаю где он. В августе 2015 года мне звонят из Альфа Банка, спрашивают где данный человек и знаю ли я его. Я ответила как есть, что с ним не общаюсь порядка 3-х лет, сообщила его номер, который остался в записной и книжке и на этом общение закончили. НО! Через месяц мне поступает звонок из коллекторского агентства, здесь уже и речь у сотрудников далека от культурной и манера общения тоже специфическая. Сообщила тоже самое. После чего позвонила в Альфа Банк, с сотрудником мы составили заявку - претензию и меня заверили, что мой номер удалят из базы и звонков больше не будет. Далее - начиная с сентября 2015 каждый месяц мне звонит автоответчик Альфа Банка, причем звонят в 2-3 ночи, в 7 утра и т.д. Каждый месяц мы с сотрудниками составляем претензию, ее одобряют, но через месяц все повторяется. Ранее я сама была клиентом Банка. Но сейчас,считаю, что Альфа Банк самый худший Банк, который не может исправить такую мелочь в системе, что уж говорить о других операциях. Я очень не довольна обслуживанием в Альфа Банке, совершенно неадекватные люди, который звонят и в 1 и в 2 ночи. Сколько мне еще составить заявок и написать заявлений, чтобы мой номер удалили из системы? Всем советую держаться подальше от Альфа Банка. И на заметку, хочу добавить, мой муж ранее обслуживался в качестве VIP клиента, даже он решил сменить Банк. Вывод очевиден - абсолютно не слаженная работа системы, а следовательно о какой нормальной работе может идти речь? Избегайте и обходите стороной, самый ужасный Банк - Альфа Банк.

Отвратительная работа сотрудников! При оформлении кредитов не проверяют номера телефонов, предоставляемые клиентами. Звонят на телефоны людей, предварительно не выяснив, кому вообще принадлежит номер. Пришлось писать заявление в милицию по поводу домогательств. Надеюсь, правоохранительные органы смогут повлиять.

Эту кантору надо было назвать не альфа-банк, а омега-банк. В течение пяти лет являлся зарплатным клиентом данного банка, во всех брошюрках говорится о "привилегированности" данной категории. Забудьте, никаких привилегий вы не получите. Несколько раз пытался взять кредит в данной организации и всегда, Всегда в нем было отказано. И это при том, что банк знает мою заработную плату место работы, начисляет на карту денежные средства! А кредиты небольшие и короткие на пол года. Кредитной истории в данном банке не имею а в другом (ВТБ24) - она положительная... В общем банк надо было называть не первой буквой греческого алфавита, а последней: Омега-банк лучшее название для этой фирмы.