Сбербанк России

Хочу отметить, что сотрудники всех отделений Сбербанка очень расторопные, грамотные и приветливые, все объясняют и показывают, на все вопросы отвечают. Обслуживание мне нравится. Очень удобно, что банкоматы работают круглосуточно. В ближайшем ко мне отделении есть детский уголок, есть кулер с водой – милые и приятные нюансы. А теперь еще появились терминалы, где берешь талончик на свою операцию, и теперь очередей почти нет. Сидишь на мягком диване, ждешь, когда твой номер на табло загорится – очень удобное нововведение. Всегда в зале есть несколько консультантов, которые все подсказывают, подробно объясняют. Приятный сервис.

Летом отдыхали в Болгарии, с собой была карта «евро» Сбербанка, на которой были практически все деньги. Наличности брали немного. Однажды в местном болгарском банкомате решили снять деньги. Устройство проглотило карту, а назад не отдало, при этом показало какие-то сообщения об ошибке. В местном банке, в который пришлось обратиться, сказали, что карту не вернут, потому что нельзя установить точную причину ее задержания. Нам предложили связаться со Сбербанком и получить от него письмо с разрешением на выдачу карты. Мы уговорили сотрудников отделения послать запрос по электронной почте. Особо в оперативность нашего банка мы не верили, но уже на следующий день нам позвонили из местного банка и предложили прийти забрать нашу карту. Спасибо за то, что выручили нас!

Полгода пользуюсь Сбербанк Онлайн. При этом держателем валютных карт являюсь лет 10. Хочу отметить, что сервис очень удобен. Он меня всецело и полностью устраивает... Никогда не было сбоев в работе и, к тому же, очень удобно платить за коммуналку. Переводы с карты на карту также осуществляются без проблем. Операции совершаются мгновенно. Правда, однажды начисления за коммуналку не поступили вовремя. Набрал оператора колл-центра, и девушка вежливо объяснила, что проблема в ЕИРЦ. Средства еще не присланы оттуда. Меня успокоили, что вскоре средства поступят и в самом деле ситуация разрешилась очень быстро.