Региональный Корпоративный Банк

В конце июля мне нужно было деньги с карточки в банкомате, передо мной им пользовался молодой человек – снял деньги, и всё было нормально. Когда я вставила карту в банкомат, ввела пин-код, затем сумму и далее – когда должна была пойти операция выдачи денег – банкомат замигал, погас и вернул мне карту! Всё бы ничего! Но мне пришла смс о том, что деньги сняты! Обратилась в банк, описала всё, предложили оформить претензию, хорошо хоть тут же – по телефону. Оформили, сказали подойти на следующий день в банк, подать письменное заявление. Пришла, подала, сказали рассмотрение - займет месяц! Но уже через три дня мне позвонили из банка, извинились и пообещали в течение дня вернуть деньги на карточку, что собственно и произошло. Спасибо за быстрое решение моей проблемы!

Решила выразить благодарность сотрудникам банка, проявившим ко мне человеческое отношение и понимание. У меня заболел отец, нужна была крупная сумма на операцию. В РеКорБанке у меня был вклад, позвонила им, объяснила ситуацию. На следующий день в офисе сотрудница банка довольно вежливо уточнила, почему прерываю срок вклада, задала несколько вопросов – где работаю и т.д. Затем предложила мне взять кредит, описала все за и против, в итоге я заполнила заявку, и на следующий день мне позвонили – сказали, что кредит одобрен. Папе сделали операцию, всё прошло хорошо, он поправляется. Благодаря специалисту банка, мой вклад и дальше приносит доход каждый месяц, которого вполне достаточно не только для выплаты кредита. Огромное спасибо Вам!