Образование

У меня в волгоградском филиале банка «Образование» открыто два вклада. Один из них лично на меня, а другой – по доверенности. За процентами мне приходится наведываться в банк каждый месяц. Делаю я это уже второй год, и за это время успел отметить ряд положительных особенностей. Они, конечно, может и не такие глобальные, но зато именно из таких мелочей и складывается отношение к банку. Например, почти никогда не видел здесь очередей. Всех клиентов обслуживают очень быстро. Во-вторых, часто операционисты идут навстречу. Так, я очень часто забываю доверенность на вклад. Сотрудникам приходится поднимать мои документы, чтобы найти копию. Но при этом никогда не слышал недовольства. И наконец, просто приятно, когда постоянных клиентов узнают в лицо.

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом банка «Образование» в родном для себя Новосибирске. Но помимо этого по долгу службы посещал несколько московских отделений. Например, на Ленинском проспекте. Могу сказать, что отличий нет никаких. Везде очень опытные, квалифицированные работники. Я ни разу не заметил хамства с их стороны – и не только в мою сторону, но и по наблюдениям общения с другими клиентами. Еще могу сказать, что у банка «Образование» достаточно привлекательные тарифы по вкладам. Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Да и с кредитными решениями здесь никогда не затягивают.

Я не первый год работаю с данным банком. На данный момент имеется два крупных вклада. Причем один на мое имя, а другой оформлен по доверенности. Так вот за время сотрудничества могу назвать несколько деталей, которые мне лично весьма импонируют: • Я не вспомню, когда видел в банке очередь. Ну, два-три человека приходилось ждать, это максимум. А обычно вообще – приезжаешь, и тебя сразу обслуживают. • Приятно, когда тебя узнают в лицо. Это ограждает от ненужных глупых вопросов типа «чего приехали» и навязывания ненужных мне услуг. • Я посещаю Банк ежемесячно, чтобы забрать проценты по вкладам. И почти всегда забываю взять из дома доверенность на один вклад. Но сотрудники не бурчат по этому поводу, а просто ищут копию документа у себя в картотеке и проводят все операции.