Московский Областной Банк

Уважительное отношение к посетителям, а не только к клиентам. Быстрое обслуживание. Удобная система автокредитования. Заскочил в банк после работы на минуту, просто спросить о получении займа для покупки машины. Несмотря на близкое окончание рабочего дня в самом банке, получил исчерпывающую информацию о том, на каких условиях предоставляется такой кредит и в какой сумме. Через несколько дней менеджер банка перезвонил и поинтересовался, принял ли я решение о кредитовании у них. Честно скажу, было приятно, что про меня не забыли. Сразу видно, банк дорожит людьми, которые к ним обращаются.

В Мособлбанке у меня был открыт вклад. Как и всех, меня очень сильно встревожила информация о том, что на него наложили санкции. Но я решила не уподобляться большинству и не бежать расторгать договор досрочно. Ведь панику, прежде всего, создаем мы – клиенты. А потом ругаем банк. Отчасти меня успокаивало то, что договор мой и так подходил к концу через месяц. За неделю я позвонила на телефон горячей линии банка и мне подробно объяснили, как надо действовать и какие документы принести для снятия моих денег, а также подтвердили, что проценты по вкладу не пропали. В назначенный день я получила действительно все до копеечки. Так что осталась довольна работой банка, несмотря на сложный период в его работе.

В начале декабря прошлого года открыла два депозита в долларах и евро в Московском областном банке с возможностью их пополнения сроком на три года. Но после возникновения финансовых проблем в нашей семье мне пришлось срочно закрыть оба вклада. Приехала в главный офис на Горького, 37 и отстояв небольшую очередь написала заявление о закрытии депозитов. По времени обе операции в сумме заняли около 30 минут. Необходим был только паспорт, по моей просьбе деньги выдали в кассе в рублевом эквиваленте. Огромное спасибо Московскому областному банку за оперативность, терпение и понимание ситуации.