Московский Областной Банк

Неприятно, когда банк, вкладчиком которого ты являешься, попадает в трудную ситуацию... Тут уже главное не поддаваться панике, такое впечатление, что некоторым людям надо просто поистерить раньше времени и других «завести». Да, произошла какая-то заминка, но все быстро разрешилось, и я спокойно получила свой вклад, не портя нервы ни себе, ни людям. Поучились бы у сотрудников банка, сколько им пришлось выслушать неприятных комментариев — и ни разу никто не сорвался и не нагрубил в ответ, хотя иногда и стоило бы! Желаю банку всегда быть на высоте!

Пользовался услугой Вклады в Московском Областном Банке. Все у них очень хорошо работает, а главное быстро. Как известно время – деньги, сотрудники банка понимают и чтут этот закон! Оформлено все было просто неймоверно быстро, где-то за 10-15 минут! Вклад оформили и уже как полтора года сумма увеличивается с каждым днем. Еще порадовали регулярные телефонные звонки, с разными интересными предложениями. Банк действительно дорожит каждым своим клиентом.

Организация, где я работаю, обслуживается в «МосОблБанке». И зарплату мы получаем на карточки этого банка. Лично я считаю, что этот банк лучший у нас в городе. Объясню почему. Когда в мае из-за санкций наши карты заблокировали, мы впали в транс – как жить. Тем более, что произошло это прямо накануне зарплаты. В конце дня главбух собрала коллектив и сообщила, что ей позвонили из нашего банка (сами позвонили!) и заверили, что волноваться не стоит. Но на всякий случай посоветовали деньги, если они у кого-то есть на картах, снять. На протяжении следующих нескольких дней каждому из сотрудников по несколько раз на день приходили смс из банка, в которых нам сообщались последние новости. Текст сообщений был спокойным, без паники. Как только карты разблокировали, мы узнали об этом сразу же, снова от самого банка. Вот это я понимаю высокая клиентоориентированность!