Банк Интеза

На прошлой неделе открывал вклад в операционном офисе на улице Репина. Живу недалеко, частенько прохожу мимо здания, долго присматривался к процентным ставкам по вкладам и условиям кредитования. И вот решился, скопив немного денег, благо проценты по вкладам пошли вверх. Забежал после работы в Интезу, и сразу услышал от сотрудников, что клиенты по вкладам могут подходит в соседнее свободное окошко. Наверное, повезло. Оформление договора от силы заняло 10 минут. Очереди в кассу тоже не было. В сумме потратил не более 15 минут. Всем доволен. Теперь осталось дождаться дивидендов).

Здравствуйте. Хочу сказать, что очень мало у нас в регионе (Самара) действительно хороших банков, которые в полной мере имеют представление, что такое валютные операции. Я имела «удовольствие» общаться с сотрудниками нескольких учреждений, которые на мои вопросы делали круглые глаза, что-то мямлили, а потом убегали искать старшего. В «Интезе» все по-другому. Возможно, сказывается, что банк иностранный. А возможно, они ответственно относятся к подбору и обучению сотрудников. У меня была однажды очень сложная сделка. Нужно было оплачивать испанский контракт с кучей замороченных условий. В «Интезе» смогли разобраться и помочь. Правда, для этого и им пришлось попотеть, даже юриста задействовали. Но в итоге все остались довольны.

Наше предприятие обслуживается в банке Интеза по улице Мира, 18 с 2011 года. Все это время качество и скорость обслуживания не вызывали нареканий. Отдельное спасибо сотруднице банка, которая помогла решить возникшие проблемы при подключении интернет-банкинга. Новая для меня программа первоначально вызывала приступы страха и паники. К тому же несколько раз возникали сложности при самостоятельном проведении платежей. После ряда личных консультаций, которые выполнялись в доступном и доброжелательном режиме, полностью разобралась с программой и теперь работа с ней для меня просто удовольствие.