Транснациональный Банк

Пользуюсь услугами Транснационального Банка не очень давно, около года, так как сейчас я студентка. Необходимы были срочно деньги и я открыла счет в ближайшем ко мне отделении на улице Сержантова. Перечисление от родителей прошло быстро, но с тех пор карточка так и осталась у меня. Предлагали кредитку, я оформила, но пользуюсь периодически. Самое главное: здесь отличное обслуживание, я могу обратиться по любому вопросу. Вот хочу купить однокомнатную квартиру на вторичном рынке, так как решила остаться жить и работать в Ростове-на-Дону. Условия – выгодные для меня, поэтому буду подавать документы.

Открывала в Транснациональном банке несколько вкладов. Приехали с мужем достаточно рано, поскольку думали, что это займет много времени. Но оказалось все по-другому. Документы оформили очень быстро и это несмотря на то, что мы еще оформляли и доверенности друг на друга. В кассу стоял народ, думали придется ждать, но когда мы подошли открылась вторая касса и две девочки всех быстро обслужили. Отдельно хочется сказать о своеобразной взаимовыручке сотрудников. Если один специалист чего-то не знает на помощь тут же приходит свободный сотрудник, так что от подобных консультирований никто из клиентов не страдает (видела много раз подобные случаи в других банках). Еще раз спасибо за оперативность и хорошее отношение к клиентам.

В нашем городе открылся новый офис банка, в который я зашел из любопытства, так банк получил нового клиента, а я удобный депозит и внимательное обслуживание. Я обратил внимание на работу персонала с клиентами. Обычно в банках с вновь пришедшими общается специальный сотрудник, чаще всего стажер. В результате, впечатление так себе. Здесь с клиентом общается весь персонал. Охранники проводят бабушку к кассе (сам наблюдал), любой менеджер все терпеливо выслушает. Когда мне понадобилось перевести деньги через «Вестерн Юнион». Которого у них на тот момент не было, мне предложили альтернативный способ, причем организовала и звонок адресату и предупредили его об изменениях и новом способе перевода.