Об обслуживании клиентов Собинбанка и ситуации с платежами VISA и MasterCard

В связи с появившейся информацией о введении США санкций в отношении Акционера ОАО «Собинбанк» -- ОАО "АБ "РОССИЯ" -- сообщаем, что Банк работает в стабильном режиме. Банк выполняет и будет безусловно выполнять все свои обязательства перед клиентами и партнерами в полном объеме.

Руководство ОАО «АБ «РОССИЯ» и ОАО «Собинбанк» предпримут все необходимые юридические действия для защиты прав и законных интересов Банка и своих клиентов.

ОАО «Собинбанк» сообщает, что не вводил никаких ограничений на осуществление операций по пластиковым картам. Однако международные платежные системы VISA и MasterCard без каких-либо уведомлений перестали оказывать услуги по проведению платежных операций для клиентов Банка.

Руководство ОАО «Собинбанк» с пониманием относится к сложностям, возникшим у клиентов в данной ситуации, и заверяет, что делает все возможное для их решения. Клиенты Банка, имеющие карты платежных систем VISA и MasterCard, могут получить денежные средства без всяких ограничений в банкоматах Собинбанка, Банка РОССИЯ или Объединенной расчетной системы.

Клиентов, находящихся в данный момент за пределами Российской Федерации, просим обратиться в Справочно-информационный центр Собинбанка по телефонам +7 495 725 25 25 или +7 800 2000 725 для получения рекомендаций от сотрудников Банка.

Уточнить адреса расположения банкоматов и дополнительных офисов Собинбанка, а также режим работы, можно на сайте www.sobinbank.ru и по телефонам +7 495 725 25 25 или 8 800 2000 725 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).