Если с пластиковой карты пропали деньги...

Многие из нас привыкли расплачиваться за покупки пластиковыми картами, ведь этот способ очень удобен. Конечно, есть свои минусы, например, перебои в работе банка, из-за которых мы может оказаться «в неловком положении». Сбои при расчетах возникают чаще всего потому, чтобы банки работают с транзакциями национальной платежной системы. «Проснулись» и аферисты, которые снимают денежные средства с чужих карт. Как они это делают, что делать, если деньги пропали с вашей карты? 

Чтобы снять средства, человеку необходимо владеть информацией о карте. А получают эту самую информацию мошенники разными методами. Вставив пластик в отверстие банкомата, введя ПИН-код, вы даете устройству «возможность» считать данные о своей карте. Аферисты изготавливают фальшивые карты, при помощи которых в дальнейшем могут опустошать счета, к которым были привязаны настоящие банковские карточки. Совет профессионалов: чтобы вас не коснулись подобные неприятности, следует пользоваться терминалами, которые находятся в отделениях банков. 

Расплачиваясь картой за покупки в магазине, не разрешайте кассиру дважды проводить сканирование. Дело в том, что сканеров может оказаться два - настоящий и фальшивый. Если кассир утверждает, что операция прервалась и ее надо обязательно продублировать, то он должен предоставить вам чек о втором считывании. Если вы потребуете чек, то этим спугнете афериста. 

Мошенники могут встроить в банкомат устройство, способное удерживать карточки в блокираторе. Они делают это с целью снять ваши денежные средства. Поэтому в подобных случаях следует сразу звонить в банк, а не слушать никаких «помощников». Если к вам подойдет человек, предложит помощь под каким-либо предлогом, то ни в коем случае не набирайте при нем свой ПИН-код, так как, владея информацией, он сразу воспользуется ситуацией. На каждом терминале должен быть телефон вашего банка, поэтому сразу звоните по нему, просите заблокировать счет. 

Есть единый закон о платежной системе, согласно которому сотрудники банков должны сообщать своим клиентам об операциях с их пластиковыми картами. Когда счет пополняется или, наоборот, с него списываются средства, на ваш телефон должно приходить уведомление. Поэтому если СМС-подтверждение транзакции о снятии денег пришло, а деньги вы не снимали, то вы сможете предъявить претензии к банку. Вашу претензию рассмотрят, ущерб возместят, а уже после этого проведут расследование. Банк может отказать вам в рассмотрении претензии в том случае, если деньги с вашего счета сняли за границей. В этом случае вы сможете обратиться в суд.